指示が分かりにくい

スムーズに仕事を進めるには、スムーズに仕事を進める能力を持っている人としなければダメだと言うことを、つくづく痛感した。

相手の会社の担当者から、
「これ、○○で××になっているんで、直してもらえますか」
という指示が来た。

てっきり、「○○」なのはいいがそれが「××」なので良くないのかと思い、××でない状態に修正した。
すると、
「直ってません。△△にしてもらうだけでいいんですけど…」
と来ました。

なんと、すでに「○○」の時点でダメだと言うのだ。
最初から「△△にしてもらえますか？」て書いてくれればいいのに……

そんな相手の会社の担当者は、今週末で退職するそうです（；＿；）